中国领事App上线!换发护照、在线认证,真是太方便了!

千呼万唤始出来!“中国领事”App+微信小程序上线了!
今后,可以在线申办护照,丢失护照的小伙伴后也可以在线办理回国用旅行证、定居境外的退休人员能在线认证领取养老金资格、并可提供实用资讯查询、在线翻译、拨打12308热线等服务。
这个app将逐步取代现有海外申请护照在线预约系统,能大大缩短预约等待时间。
(一)在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”下载。
(二)注册账号目前支持国内手机号或邮箱注册,未来升级版本将支持国外手机号注册。
(三)完成实名认证后即可办理相关业务,实名认证可通过填写国内身份证或中国普通因私护照号进行。如无上述证件,也可使用他人已认证的账户办理。
(四)提交申请后,请关注APP“我的”栏目中“我的订单”和“消息中心”,了解最新办证进度和反馈。
它的logo是这个样子滴,大家下载的时候不要下错了。

中国领事App上线!换发护照、在线认证,真是太方便了!

中国领事App上线!换发护照、在线认证,真是太方便了!
一、护照/旅行证申请.
点击进入功能页面,选择拟办证使领馆和现持证件情况。
按照提示要求填写个人信息,上传有关申请材料(JPG或PNG格式)、上传并检测证件照片(请尽量上传合格照片,多次检测不合格也可提交,最终由领事人工判定),进行在线人脸识别并核验身份(不通过也可提交)。
选择支付方式,建议选择线上微信支付。
选择递交旧证件等材料方式(疫情期间仅支持邮寄方式)。
选择领取新证件的方式(疫情期间仅支持邮寄方式)。
提交订单,并完成线上微信支付(推荐)。
订单提交后,进入初审环节。初审后如需视频见面,将返回相关信息。申请人需预约视频见面时间,并在预约时间段内点击订单中的“视频见面”按钮,进入网上大厅,系统将自动排队,申请人可以查看当前排队位次和当前在线窗口数。未成年人视频见面需父母一方或监护人陪同。
申请人在APP上收到“待制证”信息后,可将材料邮寄至使馆处
除了护照/旅行证换领服务,APP上还可以申请“紧急旅行证申请”服务,和“养老金资格审核”。
二、养老金资格申请.
填写个人信息、养老金发放地等信息;
进行在线人脸识别、身份核验并提交申请;
从提交申请到收到审核结果通常需要10个工作日;
线上办理养老金资格审核表后无需再来使馆出具纸质审核表;
如身份核验不通过、超过时限相关地方人社部门无反馈,申请人仍可在使馆开放时间来馆办理纸质审核表。
养老金资格审核免费办理。
三、APP常见问题解答.
1、如何登录使用APP?
答:需在APP上注册账号,才可登录。注册方式可以选手机号注册或者邮箱注册。
2、如何在APP上实名认证?
答:注册后,填写本人的中国居民身份证号码或普通因私护照号码即可完成实名认证,完成实名认证的账号可为自己或他人办理业务。
3、如何完成实人认证?
答:实人认证需进行人脸识别或其他生物特征核验,通过后可享受更多办证便利。此认证并非必须,未完成实人认证仍可递交申请,但可能需要与领事进行视频见面。

中国领事App上线!换发护照、在线认证,真是太方便了!
4、无中国普通护照或身份证人员,如何使用APP?
答:目前APP的实名认证仅支持中国普通护照或身份证号码(其他认证方式将陆续增加)。如无上述证件,可使用家人或朋友已认证的账号办理,每个实名认证账号可为多名人员办理相关业务。如实名认证确有困难,申请人可通过我馆疫情期间办证指南系统(可扫描文末二维码,https://wj.qq.com/s2/5855205/3397  )填写个人信息和联系方式,我馆将及时提供协助。
5、护照有效期超过一年以上,但因更换居留准证确需更新,如何办理?
答:请在APP中选择“普通护照换发”,在上传材料时上传相应证明材料。  
6、新生儿办理护照/旅行证如何提交申请?
答:请在APP首页选择“护照/旅行证海外证件办理”,选择办理的使领馆“中国驻新加坡大使馆”,选择现持证件类型“无以上证件”,是否未满16周岁选择“是”,申请业务类型选择“护照/旅行证颁发”,并按提示填写个人信息和上传申请材料即可办理。
值得注意的是,目前美国还未开通所有服务,因此目前各类证件(包括护照、旅行证办理,目前需通过电子邮件进行预约,邮寄办理。

注意:受疫情影响,以上内容具有较强时效性,仅供参考,实际出入境动态请关注各国实时政策。

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